Datenschutz
Hinweise zur Kontaktaufnahme · Stand 24.10.2026
Verantwortlich
Ewald Klug-Schwarzl, Kastellfeldgasse 16, 8010 Graz. Sie erreichen mich unter praxis@klug-schwarzl.at oder 0664 130 22 22. Ich bearbeite Ihre Anfrage persönlich.
Wofür ich Ihre Angaben verwende
Ich verwende Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren. Bei einer Anfrage zur Psychotherapie dient dies der Anbahnung einer Behandlung; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für sonstige organisatorische Anfragen kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht; mein Interesse ist die Beantwortung Ihres Anliegens.
Name und E-Mail ermöglichen die persönliche Rückmeldung. Telefonnummer und Nachricht sind freiwillig. Bitte teilen Sie über das Formular keine ausführlichen Gesundheitsinformationen mit. Soweit Gesundheitsdaten für die Anbahnung oder Durchführung psychotherapeutischer Versorgung erforderlich sind, werden sie unter den Voraussetzungen des Art. 9 Abs. 2 lit. h und Abs. 3 DSGVO und der beruflichen Verschwiegenheit verarbeitet.
Speicherung und Löschung
Kontaktanfragen ohne anschließende Behandlung werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sobald sie für die Anfrage und eine noch laufende Terminabstimmung nicht mehr benötigt werden. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, soweit dafür eine konkrete gesetzliche Pflicht oder ein notwendiger rechtlicher Grund besteht.
Für Behandlungsdokumentation gelten eigene Regeln: Nach § 44 Abs. 3 PThG 2024 ist sie zehn Jahre ab Beendigung der psychotherapeutischen Leistungen aufzubewahren und danach umgehend, unwiederbringlich und nachweislich zu vernichten. Nicht jede bloße Terminanfrage wird dadurch zur Behandlungsdokumentation. Auch eine bereits beim Erstkontakt gesetzte psychotherapeutische Maßnahme ist zu dokumentieren; reine organisatorische Absprachen sind davon zu unterscheiden.
Technische Dienstleister
Für Website und Kontaktformular werden Dienste von Wix.com Ltd., Israel, verwendet. Wix verarbeitet die dabei anfallenden Daten im Auftrag auf Grundlage seines Data Processing Addendum. Dabei können auch Unternehmen und Dienstleister außerhalb der EU beziehungsweise des EWR beteiligt sein. Wix beschreibt die Übermittlungsmechanismen und Unterauftragsverarbeiter in seinen Datenschutzunterlagen.
Ihre Rechte
Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie Widerspruch erheben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen. Wenden Sie sich dazu an meine oben genannte E-Mail-Adresse. Sie können sich außerdem bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: dsb.gv.at.
Übermittlung der Kontaktanfrage
Die vorstehenden Hinweise behandeln die Kontaktaufnahme. Das Kontaktformular übermittelt Ihre Eingaben an die Praxis. Die Anfrage wird in Wix gespeichert und zusätzlich per E-Mail an die Praxisadresse gesendet.
Hinweise zur Nutzung dieser Website
Stand 14.11.2026
Die folgenden Angaben ergänzen die Hinweise zur Kontaktaufnahme. Die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen und die beschriebenen Rechte gelten auch für die Nutzung dieser Website.
Bereitstellung und technischer Betrieb
Diese Website wird über Wix bereitgestellt. Beim Aufruf einer Seite werden technische Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse und die Adresse der angeforderten Seite oder Datei. Ihr Browser kann weitere technische Angaben übermitteln, etwa zum verwendeten Browser.
Die für die Bereitstellung erforderliche Verarbeitung dient dazu, die Website anzuzeigen, ihre Funktionen bereitzustellen und den Betrieb gegen Störungen und Missbrauch abzusichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse ist, Informationen über meine Praxis zuverlässig und sicher zugänglich zu machen. Ohne die für den Abruf notwendigen Verbindungsdaten kann die Website nicht an Ihren Browser ausgeliefert werden.
Technische Verbindung des Kontaktformulars
Auf Seiten mit Kontaktformular wird bereits beim Laden eine Verbindung zu Wix hergestellt, um das Formular vorzubereiten. Dabei werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, auch wenn Sie nichts eingeben oder absenden. Ihre Eingaben in die Formularfelder werden erst beim Absenden an Wix übermittelt. Für die anschließende Bearbeitung gelten die oben stehenden Hinweise zur Kontaktaufnahme.
Die Nutzung des Onlineformulars ist freiwillig. Name und E-Mail-Adresse sind für eine Anfrage darüber erforderlich; ohne diese Angaben lässt sich das Formular nicht absenden. Telefonnummer und Nachricht können Sie frei lassen. Sie können mich auch über die oben angegebene Telefonnummer kontaktieren.
Wenn für den Versand eine zusätzliche Sicherheitsprüfung erforderlich ist, kann das Formular einen Ausweichlink anbieten. Dieser öffnet erst, wenn Sie ihn auswählen, eine gesonderte Formularseite bei Wix. Bereits eingegebene Angaben werden über den Link nicht übertragen; Sie müssen sie dort erneut eingeben.
Analyse- und Werbedienste
Auf den Seiten dieser Praxiswebsite setze ich keine zusätzlichen Dienste zur Besucheranalyse oder Werbung wie Google Analytics oder TWIPLA ein. Diese Aussage bezieht sich auf die Praxiswebsite. Die über den Ausweichlink erreichbare Wix-Formularseite ist eine gesonderte Umgebung und davon nicht umfasst.
Schriften, Bilder und externe Links
Die verwendete Schrift und die Bilder werden zusammen mit dieser Website bereitgestellt. Für ihre Darstellung wird kein gesonderter Schriftendienst wie Google Fonts aufgerufen.
Die Routenhinweise zu Google Maps und die Verweise auf andere Websites sind normale Links. Eine Google-Karte wird nicht automatisch in diese Website geladen. Wenn Sie einen solchen Link öffnen, wechseln Sie zum jeweiligen Anbieter. Für dessen Website gelten die dortigen Datenschutzhinweise.
Wix als technischer Dienstleister
Für die im Auftrag verarbeiteten Besucherdaten gelten die Vereinbarungen im Data Processing Addendum von Wix. Wix setzt weitere Unternehmen etwa für Infrastruktur, Auslieferung und Sicherheit ein. Die aktuelle Übersicht finden Sie in der Liste der Wix-Unterauftragsverarbeiter.
Für Übermittlungen an Wix.com Ltd. in Israel nennt Wix den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Für weitere Übermittlungen sieht das Data Processing Addendum je nach Empfänger einen entsprechenden Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, vor. Die Regelungen können Sie dort unter „International Transfers“ einsehen. Weitere Informationen stellt Wix in seiner Datenschutzerklärung bereit.
Ihr Widerspruchsrecht bei berechtigten Interessen
Wenn ich personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeite, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Ich verarbeite die betreffenden Daten dann nur weiter, wenn ich zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen kann, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an praxis@klug-schwarzl.at.